Frasers Hospitality est une société qui fonde sa réussite sur ses employés et ses valeurs. Nos équipes font la différence auprès de nos Résidents grâce à leur diligence, leur fiabilité et leur gentillesse. C’est cette atmosphère intime et familiale qui nous distingue de nos concurrents, une valeur indispensable qui fidélise à long terme tant notre personnel que nos résidents, dans le monde entier.

Nous promettons à nos clients:

• Un portefeuille attractif de résidences à travers le monde
• Un accès à plus de 4 000 appartements dans plus de 13 villes stratégiques du monde
• Des promotions et des forfaits attractifs
• Un large choix d’appartements de grand standing, allant du studio de caractère aux appartements deux à cinq-pièces et aux penthouses.
• Les disponibilités en temps réel (*)
• Un système de réservation GDS (*)
• La possibilité de réserver en ligne sur notre site Internet
• Une centrale de réservation rapide et fiable à Singapour, au Royaume-Uni et en France
• Un seul point de contact pour les ventes mondiales
• Des opérations coordonnées au niveau international, des contrôles qualité et des audits rigoureux
• Des paiements flexibles - facilités de crédit disponibles sur demande
• Notre programme de satisfaction client dans le monde
• Des salles de réunions et des locaux pour les séminaires au sein des résidences (*)
• Des événements pour les réseaux professionnels
• Les tendances du marché et les nouvelles d’initiés grâce à notre magazine international Fraser Cachet

Nous promettons à nos résidents:

• Des appartements superbement aménagés, au design contemporain
• De l’espace
• Les atouts d’une résidence
• Un accès aisé aux transports
• Une assistance 24h/24 avec possibilité de check-in et de check-out sur place
• Un personnel bien formé et des services dignes d'un hôtel de première classe
• Confidentialité et indépendance
• Des habitudes conservées
• La possibilité de préparer vous-même vos repas
• Proximité des supermarchés, restaurants et boutiques
• Livraison de vos courses en supermarché (*)
• Service de commande et de livraison restaurant
• Lave-linge/sèche-linge ou service de laverie
• Nettoyage à sec disponible
• Des tarifs intéressants pour la connexion haut-débit
• Le service des petits-déjeuners (*)
• Une navette locale gratuite (*)
• Une corbeille d’accueil
• Un jouet de bienvenue pour les plus petits
• Des équipements de loisirs
• D’autres services sur demande

(*) Disponible dans certaines Résidences