Frasers Hospitality es una organización basada en los valores cuyo éxito depende de su personal. Nuestros empleados son quienes marcan la diferencia para nuestros residentes debido a su calidez, atención y confiabilidad. Es esta cultura orientada hacia la familia y la intimidad la que nos diferencia de nuestros competidores, un valor indispensable que mantiene tanto a nuestros residentes como a nuestro personal junto a Frasers Hospitality en todo el mundo.
Qué prometemos a nuestros clientes:
- Una atractiva cartera de propiedades internacionales
- Acceso a más de 4.000 apartamentos en más de 13 de las principales ciudades del mundo
- Paquetes y promociones ventajosos
- Una amplia selección de apartamentos de alta calidad desde pintorescos estudios hasta apartamentos de una a cuatro habitaciones y penthouses
- Sistema electrónico de reservas sobre disponibilidad (*)
- Sistema GDS (*)
- Posibilidad de reservar en línea a través de nuestra página de Internet
- Un rápido y confiable servicio central de reservas en Singapur, el Reino Unido y Francia
- Un punto de contacto para ventas globales
- Una marca internacional sujeta a importantes controles de calidad y auditorías
- Medios de pago flexibles; crédito a solicitud
- Programa Worldwide Guest Satisfaction (Satisfacción del huésped a nivel mundial)
- Instalaciones para seminarios en las residencias y Salas de reuniones (*)
- Eventos corporativos para establecimiento de contactos
- Noticias internas y sobre las tendencias de mercado a través de Fraser Cachet, nuestra revista global sobre estilo de vida
Qué prometemos a nuestros huéspedes:
- Impresionantes apartamentos de diseño contemporáneo
- Espacio
- Experiencia en servicios de residencia
- Fácil acceso a medios de transporte
- Asistencia las 24 horas con registro de entrada y salida
- Personal altamente capacitado para prestar servicios de hotel de primera clase
- Privacidad e independencia
- Conservación de su estilo de vida
- Instalaciones de cocina en casa
- Cerca de supermercados, tiendas y restaurantes
- Entrega de pedidos de supermercado (*)
- Servicios de pedido a restaurantes
- Lavadora/secadora o instalaciones de lavandería in-situ
- Servicio de tintorería disponible
- Ventajosos contratos de banda ancha
- Sala de desayuno (*)
- Servicio gratuito de transporte directo (*)
- Cesta de bienvenida
- Regalo de bienvenida para los huéspedes más pequeños
- Instalaciones de entretenimiento
- Otros servicios a solicitud
(*) Disponible en algunas propiedades