PERTANYAAN UMUM

Apa saja pilihan bersantap yang tersedia?

Santapan sepanjang hari tersedia di Restoran Incanto. Pilihan bersantap di kamar juga tersedia. Silakan hubungi Front Desk untuk mendapatkan menu. 

Kitchenette/dapur dengan peralatan lengkap di apartemen Anda juga menunjang kenyamanan memasak saat berada di apartemen. 

Apakah properti ini ramah hewan peliharaan?

Sayangnya, hewan peliharaan tidak diizinkan di sini.

Di manakah letak bank, ATM, dan kantor penukaran uang terdekat?

ATM terdekat berada di lantai dasar Fraser Residence Sudirman, Jakarta. Bank dan kantor penukaran uang terdekat berjarak 500 m dari properti kami. 

Jangan ragu untuk menghubungi Concierge kami untuk menanyakan arah atau pertanyaan lainnya.

Apakah tersedia tempat parkir di properti?

Ya, kami memiliki tempat parkir mobil di lokasi dan gratis parkir untuk satu mobil per kamar.

Bagaimana cara menuju hotel?

Fraser Residence Sudirman, Jakarta, hanya 20 menit naik mobil dari Stasiun Kereta Gambir, 10 menit jalan kaki dari Stasiun Sudirman, atau 5 menit jalan kaki dari Stasiun MRT Setiabudi Astra dan TransJakarta Busway. Dari bandara, tamu bisa tiba di Fraser Residence Sudirman dalam waktu 45 menit dengan mobil. 

Apakah tersedia layanan antar jemput bandara?

Sayangnya, layanan antar jemput bandara tidak tersedia, tetapi layanan limosin atau taksi bisa diatur atas permintaan. Silakan hubungi Concierge kami untuk selengkapnya. 

Pukul berapa sarapan disajikan?

Sarapan disajikan dari pukul 06.00 hingga 10.00 

Di mana saya bisa mendapatkan harga terbaik?

Harga terbaik tersedia di situs web kami. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di reservations.jakarta@frasershospitality.com atau +62 21 2927 2900.  

Apa saja kebijakan pembatalan Anda?

Kebijakan pembatalan tergantung pada jenis penawaran yang dipilih. 

Untuk informasi lengkap, jangan ragu untuk menghubungi kami di reservations.jakarta@frasershospitality.com atau +62 21 2927 2900. 

Kapan waktu check-in dan check-out?

Waktu check-in kami adalah pukul 14.00 dan waktu check-out adalah pukul 12.00.

Berapa harga untuk sarapan?

Sarapan tersedia dengan harga Rp135.000++ per orang belum termasuk pajak yang berlaku. 

Apa saja layanan dan fasilitas yang ditawarkan?

Layanan dan fasilitas di Fraser Place Sudirman termasuk:

  • Unit apartemen berperabot lengkap dengan ruang tamu, ruang makan, dapur, serta kamar tidur terpisah
  • Dapur lengkap dan modern
  • Layanan resepsionis dan concierge 24/7
  • Akses Wi-Fi gratis
  • Sistem home entertainment lengkap
  • Kolam renang luar ruangan ukuran olimpiade
  • Kolam rendam panas & dingin
  • Gym dengan peralatan lengkap
  • Fasilitas mandi uap dan sauna
  • Lapangan Tenis/lapangan Squash/lapangan Basket
  • Tempat bermain anak dalam dan luar ruangan
  • Lounge Penghuni
  • Layanan keamanan 24/7
  • Program untuk penghuni
  • Sarapan setiap hari
  • Restoran Incanto (buka sepanjang hari) *
  • Layanan Kamar *
  • Tempat parkir mobil
  • Layanan kebersihan kamar setiap hari
  • Layanan laundry *
  • Antar jemput bandara *
  • Tersedia minimarket dan mesin ATM
  • Layanan kesekretariatan *

* Dikenai biaya

Apakah boks bayi dan tempat tidur ekstra tersedia?

Ya, boks bayi tersedia gratis dan tergantung pada ketersediaan. Tempat tidur ekstra juga tersedia dengan harga Rp700.000++ per malam, belum termasuk pajak yang berlaku. 
Jangan ragu untuk menghubungi Front Desk kami untuk selengkapnya.