자주 묻는 질문(FAQ)

레스토랑 영업 시간은 언제인가요?

커피숍 오픈 시간: 
주중: 06:30
주말: 07:00

블랙 파이어(Black Fire) 영업 시간:
월요일 - 금요일: 조식 07:00 ~ 10:00, 점식 및 저녁 식사 11:00 ~ 21:30.
주말 및 공휴일: 조식 07:30 ~ 10:30, 점식 및 저녁 식사 11:00 ~ 21:30.

아기 침대가 마련되어 있나요?

예. 재고가 있는 경우 아기 침대를 우 무료로 제공합니다.

케이터링 서비스를 이용할 수 있나요?

예. 컨퍼런스와 이벤트를 위해 현장 케이터링 풀 서비스를 제공합니다.

카프리 바이 프레이저에는 어떤 편의시설과 편의용품이 갖춰져 있나요?

카프리 바이 프레이저 브리즈번에는 실내 온수 수영장,  기구가 완비된 연중무휴 체육관, 스팀 룸과 사우나, 블랙 파이어 레스토랑, 연중무휴  룸서비스, 무료와이파이, 현대적인 시청각 장비가 완비된 컨퍼런스 및 이벤트 시설이 갖춰져 있습니다.  

구내 주차가 가능한가요?

예. 도착 시 주차 공간이 있을 경우 보안이 유지되는 구내 셀프 주차가 가능합니다. 주차 비용은 1박당 한 대에 40호주달러입니다.  

내 식단에 맞춰 블랙 파이어 레스토랑의 메뉴를 조정할 수 있나요?

예. 레스토랑에 필요한 식단을 알려 주세요. 미리 블랙 파이어 레스토랑에 연락하실 것을 추천드립니다.   

어떤 취소 정책이 적용되나요?

직접 또는 외부를 통한 예약의 경우, 예약에 적용되는 취소 방침을 확약 이메일에서 확인하세요.

정보나 도움이 필요하실 경우, 예약 팀에 전화 07 3013 0088 또는 이메일 reservations.brisbane@capribyfraser.com으로 연락하세요. 

호텔 편의시설은 무료로 사용하나요?

체류 고객은 호텔 체육관, 수영장, 사우나와 스팀 룸 그리고 연중무휴 스핀 앤 플레이(Spin & Play)를 무료로 이용하실 수 있습니다.

구내 주차, 미팅 룸, 룸 식사 서비스, 셔틀 서비스 및 드라이 클리닝 서비스에는 추가 요금이 적용됩니다.  

어떻게 대중교통을 이용해서 호텔에 갈 수 있나요?

호텔은 브리즈번 센트럴 트레인(Brisbane Central Train) 역에서 도보로 15분 거리에 있으며 호텔 근처에 여러 버스 정거장이 있습니다.  

미팅 또는 이벤트 예약과 문의는 어떻게 하나요?

자세한 내용을 확인하시려면 전화  +61 7 3013 0088 또는 이메일 sales.brisbane@capribyfraser.com으로 연락하세요. 

자가운전을 할 경우 호텔 주차장에 어떻게 갈 수 있나요?

저희 주차장 입구는 마거릴 스트리트(Margaret Street)에서 접근할 수 있으며 80 Albert Street Brisbane에 위치해 있습니다. 리셉션과 호주 우체국(Australia Post) 사이에 있는 입구에 도착하면 버저를 눌러 저희 고객 서비스 팀 직원에게 말하십시오. 주차 공간이 있을 경우 한 대당 1박에 40호주달러의 비용으로 주차할 수 있습니다.

공항 교통편이 제공되나요?

외부 서비스 업체를 통해 공항 교통편을 제공해 드릴 수 있습니다. 전화 07 30130088 또는 이메일 reservations.brisbane@capribyfraser.com으로 연락해 주세요.

최소 24시간 전에 알려주셔야 하며 추가 요금이 부과됩니다.  

최저 요금을 어떻게 적용 받을 수 있나요?

당사 웹사이트에서 최저 요금과 특가를 확인하세요. 추가로 도움이 필요하실 경우 언제라도 이메일 reservations.brisbane@capribyfraser.com 또는 전화 +61 7 3013 0088로 연락하세요.

어떤 종류의 침대가 제공되나요?

각 룸마다 킹사이즈 베드가 갖춰져 있으며 트윈 베드의 경우 재고가 있는 경우에 제공됩니다.

요청 사항이 있으시면 전화 +617 3013 0088 또는 이메일 reservations.brisbane@capribyfraser.com으로 연락해 주십시오.  

호텔은 어디에 자리잡고 있나요?

80 Albert Street, Brisbane CBD를 통해 호텔 리셉션 및 주차장에 접근하실 수 있습니다.  

체류하는 동안 조식이 제공되나요?

카프리 바이 프레이저는 다양한 패키지를 제공하며 이중에는 조식이 제공되는 상품도 있습니다. 

예약 확인 내역을 확인하시거나 전화 07 30130088 또는 이메일 reservations.brisbane@capribyfraser.com으로 호텔에 연락해서 문의하세요.

체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?

정해진 체크인 시간은 15:00이며 체크아웃 시간은 11:00입니다.

문의 사항이 있으시면 전화 +617 3013 0088 또는 이메일 reservations.brisbane@capribyfraser.com으로 연락하세요.