#Frasercares - covid - 19

FAQ

Où puis-je trouver les meilleures offres d’hôtel à Genève ?

Vous trouverez les meilleurs tarifs disponibles au Fraser Suites Geneva sur notre site Internet https://geneva.frasershospitality.com.

Vous pouvez également contacter notre équipe de réservation au +41 (0)22 525 98 88. ou envoyer un courriel à reservations.geneva@frasershospitality.com.

Le petit déjeuner est-il compris dans le prix ?

Le petit déjeuner peut faire l’objet d’un supplément selon les tarifs et promotions choisis.

Quelles sont les commodités disponibles ?

Nos commodités les plus demandées comprennent le Wi-Fi haut-débit gratuit, la salle de sport et le buffet du petit déjeuner. Une buanderie est également à disposition.

Où se trouve la zone commerciale la plus proche ?

Idéalement situé dans le quartier commerçant de Genève, le Fraser Suites Geneva donne sur la célèbre rue du Marché et la rue du Rhône.  Le Centre Confédération est situé à 100m de la résidence.

Quels sont les horaires du petit déjeuner ?

Le petit déjeuner est servi de 6h30 à 10h00 du lundi au vendredi et de 7h00 à 10h30 le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Quelles sont les langues parlées par le personnel ?

Notre personnel maîtrise plusieurs langues, dont l’ anglais et le français.

Y a-t-il des installations sportives au Fraser Suites Geneva ?

Oui, les clients ont accès à une salle de fitness pendant leur séjour.

Le lac Léman est-il accessible à pied depuis l’établissement ?

Bien sûr, il se trouve à quelques minutes à pied du Fraser Suites Geneva.

Proposez-vous des transferts depuis l’aéroport ?

Malheureusement, il n’existe pas de services de navette entre l’aéroport et l’établissement, mais nous pouvons organiser un transfert en taxi moyennant des frais supplémentaires. Veuillez contacter l’accueil pour plus de renseignements.

Le menu peut-il être adapté à mes besoins alimentaires ?

Veuillez informer notre personnel avant votre arrivée si vous avez besoin d’un régime alimentaire spécifique.

Quelles sont les curiosités à proximité du Fraser Suites Geneva ?

Genève est réputée pour son horlogerie, sa joaillerie, ses arts et bien sûr, son chocolat. Le lac Léman, le Jet d’Eau, ainsi que les musées d'art moderne et contemporain, de la Croix-Rouge et Patek Philippe comptent parmi ses meilleures attractions. Veuillez contacter notre équipe de réception pour d’autres recommandations.

Y a-t-il un parc de stationnement au Fraser Suites Geneva ?

Malheureusement, il n’y a pas de parking au Fraser Suites Geneva. Nous recommandons celui du Mont-Blanc, à 5 minutes à pied de la résidence.

Les clients bénéficient d’une remise de 20 % sur leurs frais de stationnement. Veuillez contacter notre équipe de réception pour de plus amples renseignements.

Y a-t-il des tarifs préférentiels pour les membres de Fraser World ?

Malheureusement, la résidence Fraser Suites Geneva ne participe pas encore à ce programme de fidélité.

Faut-il réserver pour avoir accès aux installations de l’établissement ?

Notre buanderie et notre salle de sport sont en accès libre 24h/24  et 7j/7 pour nos clients. 

Comment accéder au Fraser Suites Geneva depuis l’aéroport ou la gare ferroviaire ?

Depuis l’aéroport de Genève-Cointrin :

Montez jusqu’au niveau des départs. Prenez la ligne de bus 5 en direction de Thônex-Vallard. Descendez à la station Bel-Air (le trajet dure 23 minutes). Empruntez la rue de la Confédération sur 150 m, tournez à droite, rue Bémont, puis prenez la première à gauche.

L’établissement se trouve sur votre gauche.

 

Depuis la gare de Genève-Cornavin :

La gare Cornavin est à 10 minutes à pied en passant par la rue du Mont-Blanc, le pont des Bergues et la place de la Fusterie. Prenez la rue Bémont à droite, puis la première à gauche.

Le Fraser Suites Geneva se trouve sur votre gauche.

Quelle est votre politique en matière d’annulation ?

Il existe une politique d’annulation spécifique pour chaque tarif ou promotion. Nous vous invitons à consulter le détails de nos offres pour de plus amples détails.

Quelles sont les commodités disponibles au Fraser Suites Geneva ?

Les clients bénéficient de services de réception et de conciergerie 24h/24 et 7j/7, d’une connexion Wi-Fi gratuite, ainsi que de journaux et magazines internationaux en ligne via notre partenaire PressReader.

Une buanderie est disponible sans coût supplémentaire au premier étage. Elle est dotée de machines à laver et de sèche-linge préalablement remplis de détergent. Notre salle de sport est ouverte 24h/24 et 7j/7.

Quelle est votre politique en matière de garantie du meilleur prix ?

Veuillez consulter notre politique de garantie du meilleur prix pour de plus amples renseignements.

Les installations sont-elles gratuites ?

Oui, toutes les installations du Fraser Suites Geneva sont gratuites.