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시설 상품 갤러리 자주 묻는 질문(FAQ)

자주 묻는 질문(FAQ)

케이터링 서비스를 이용할 수 있나요?

예. 필요한 케이터링 사항을 당사 직원에게 알려주십시오. 

아기 침대를 사용할 수 있나요?

예, 2세 미만의 아기를 위한 아기 침대를 사용하실 수 있습니다.

조식은 언제 제공되나요?

조식은 06:30 ~ 10:00까지 제공됩니다.

전용 주차장을 이용할 수 있나요?

예. 구내 주차장이 있으며 룸당 1대를 무료로 주차하실 수 있습니다.

프런트 데스크는 24시간 운영되나요?

예. 리셉션과 컨시어지 서비스는 24시간 이용하실 수 있습니다.

내 식단에 맞춰 메뉴를 조정할 수 있나요?

예. 언제라도 원하시는 식단을 알려주십시오. 

반려동물을 키울 수 있나요?

예. 체류하시는 동안 최대 2마리를 동반하실 수 있습니다.

편의시설 운영 시간은 언제인가요?

수영장, 사우나 그리고 피트니스 센터 모두 운영 시간이 06:00 ~ 22:00입니다.

체크인과 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 시간은 15:00이고 체크아웃 시간은 11:00입니다

최저가를 어떻게 적용받을 수 있나요?

당사 웹사이트에서 체류하실 기간에 대한 최저가를 확인하십시오.

체류하는 동안 조식이 제공되나요?

예. 일 인당 19,800원(부가세 10% 포함)에 조식을 주문하실 수 있습니다.

레지던스는 24시간 보안이 제공되나요?

예, 당사의 모든 아파트형 비즈니스호텔은 24시간 보안이 제공됩니다. 

근처에 전철역이 있나요?

가장 가까운 역으로 서대문역, 시청역 그리고 서울역 등 3개 역이 있습니다.

공항 교통편을 제공하나요?

예. 제공합니다. 요금은 인천 공항에서 편도 165,000원(부가세 10% 포함)입니다.

미팅룸은 24시간 사용이 가능한가요?

예. 추가 요금 지불 시 더 장시간 사용이 가능합니다. 

편의시설은 무료로 사용하나요?

예. 체류 고객들은 시설을 무료로 이용하실 수 있습니다.

프레이저 월드(Fraser World) 회원을 위한 요금이 별도로 있나요?

현재, 프레이저 월드(Fraser World) 회원 요금은 프레이저 플레이스 센트럴 서울에 적용되지 않습니다.

최저가 보장 정책이 적용되나요?

저희는 최저가를 제공하고 있다고 확신합니다. 그러나 고객께서 예약 후 24시간 이내에 더 저렴한 가격을 발견하신 경우, 해당 요금에 맞춰 조정해 드립니다. 

프레이저 플레이스 센트럴 서울 근처에 쇼핑 아울렛이 있나요?

롯데 마트 아울렛이 도보로 갈 수 있는 편리한 위치에 자리 잡고 있습니다.

예약과 문의는 어떻게 하나요?

문의와 예약은 전화 +82 2 2220 8000 또는 이메일 reservations.central@fraserhospitality.com으로 연락해 주십시오.

어떤 취소 정책이 적용되나요?

당사 취소 정책은 예약 당시 적용되는 프로모션 약관에 의해 결정됩니다.

프레이저 플레이스 센트럴 서울의 아파트에서 어떤 편의 용품을 사용할 수 있나요?

룸에는 샴푸, 컨디셔너, 바디 샴푸, 바디로션, 치약과 칫솔이 갖춰져 있습니다.