活気溢れる大阪、難波のくつろぎの空間

素晴らしい滞在！

フレイザーレジデンス南海での滞在は本当に素晴らしかったです。フロントデスクスタッフは心配りに溢れていました。私たちは2ベッドルームスイートに滞在しました。とても清潔で広々としていました。ベッドルームからの眺めは最高でした！私たちが到着する前に完璧に部屋を掃除してくれていたので感心しました。キッチンにはお皿や調理器具、鍋が揃っていました。便利な洗濯乾燥機もありました。ベッドと枕はとても心地よかったです。ゲストのあらゆるニーズを考慮してくれていました！シャワーにはレインシャワーオプションがあり、他にも足裏や脚をマッサージできるノズルもありました。朝食ビュッフェもとても美味しかったです！沢山の種類の料理やドリンクから選べました。注文してオムレツやパニーニを作ってもらうこともできました。デトックスウォーターも素晴らしかったです！安全に食事ができるようにあらゆる安全対策が取られていました。このホテルに滞在することを強くおすすめします。ショッピングにも、レストランでの食事にも、電車に乗るのにも本当に便利です。長期滞在でも短期滞在でも、フレイザーレジデンスに勝る場所はありません。

素晴らしいホスピタリティ

フロントデスクスタッフのサービスは素晴らしく、それが短期滞在にも長期滞在にも大きな魅力となっています。スタッフはとても頼りになり、温かく、思いやりがあります。プロフェッショナルなサービスを届けてくれたハルさんには特に感謝しています。彼女は常に一貫したサービスを維持するよう他のスタッフに指示してくれており、それもとてもありがたかったです。ハウスキーピングスタッフもとても熱心な仕事ぶりでした。マネージャーのAnoraさんも細部まで気が利いて素晴らしかったです。

温かいホスピタリティとプロフェッショナルなサービス

楽しいスポットが集まる中心地にあるサービスホテルです。ストリートフードも大阪ならではの漫才ショーも、高級ショッピングスポットも徒歩15分以内の場所で楽しめます。通りの向こう側にある駅には多数の地下鉄線が集中しており、出張にも観光にも大変便利です。ジョン・ジャーディ（Jon Jerde）が設計を手掛けた難波ショッピングモールは傑出した建築物であり、建築ファンの方には外せません。

部屋はこぎれいで広々とした空間で、設備の整ったキッチンをはじめ、必要なものすべてが揃っていました。

これまで世界中を旅行した中で他の5つ星ホテルと比べても、スタッフは最高レベルでした。清掃はきちんとされており、環境に優しい選択をしたいゲストのためのオプションも用意されていました。素晴らしいポリシーです！

レセプションスタッフも素晴らしかったです。私は全く日本語ができない駐在員です。現地情報に精通したスタッフが、常に私の身になって、沢山の問題を解決するのを手伝ってくれました。私は長期滞在のゲストでしたが、毎日朝には温かく挨拶してくれ、夕方帰宅すれば真心の笑顔で迎えてくれ、本当にここが自分の家だという感覚を与えてくれました。素晴らしいホスピタリティとプロフェッショナルなサービスを届けてくれたハルさんには特に感謝しています。