セッションの有効期限が切れました。 一定時間操作がなかったため、ログアウトされました。続けるには、再度ログインしてください。
客室
スタジオアパートメント １ベッドルーム デラックス １ベッドルーム エグゼクティブ ２ベッドルーム デラックス ２ベッドルーム エグゼクティブ
施設
ジム サウナ お食事 会議施設 長期滞在に関するご質問
特別プラン ギャラリー よくあるご質問（Q＆A）

よくあるご質問

ホテルへのアクセス

南海難波駅から徒歩3分、御堂筋なんば駅から徒歩5分。ビジネス・レジャー・観光に大変便利な立地です。

地下鉄５番出口から
出口から道なりに高速道路の高架に沿って南側へ直進、
「難波中」交差点の横断歩道を西に渡ると右手にフレイザーレジデンス南海大阪がございます。 

南海電気鉄道　なんば駅から
２階中央改札口から改札を出て左側へ進み、出口へ向かうとエレベーターとエスカレーターがあります。
地階に降り、高速道路の高架下の道を北へ向かい（Uターン）、「難波中」交差点の横断歩道を西に渡ると
右手にフレイザーレジデンス南海大阪がございます。 

ホテルのキャンセルポリシーを教えてください。

キャンセルポリシーは宿泊プランによって異なります。詳細はご予約されたプラン情報をごらんください.。

 

予約・問い合わせ方法を教えてください。

ご予約・お問い合わせは電話（+81-6-6635-7170）およびEメール
(reservations.osaka@frasershospitality.com) にて承ります。

無料で館内施設を利用できますか？

ご宿泊のお客様はジムとサウナ（スチーム・ドライ）を無料でご利用いただけます。サウナはご予約制でございます。

会議室は有料（1時間3,850円）でございます。エグゼクティブルームにご宿泊のお客様は、ご1泊につき会議室１時間無料でご利用いただけます。

未成年のみでも宿泊可能ですか？

18歳未満のお客様がおひとりで、または未成年の方同士でご宿泊の場合、親権者様に「同意書」の提出をお願いしております。

「未成年者の宿泊に対する同意書」にご記入のうえ、ご宿泊当日にフロントにご提出ください。

尚、郵送・メール・ファクシミリにて事前にご提出いただくことも可能です。ご予約の際お申し付けください。

※同意書は未成年の方1名様につき、1枚の提出が必要になります。

同意書のダウンロードはこちらから。

ケータリングを利用できますか？

申し訳ございません。ホテル内での会議・イベントに対するケータリングサービスはご提供できません。

フレイザーワールドの会員向け料金がありますか？

はい。フレイザーワールド会員料金をご利用いただけます。ご入会がお済みでない場合は、是非ともご登録（無料）ください。特別料金をはじめとする特典をご利用いただけます。

施設の営業時間を教えてください。

会議室とサウナ（ドライ・スチーム）は8：00から22:00までご利用いただけます。ご予約制でございます。

ジムは24時間年中無休となっており、16歳未満のお子様は大人1名によるご同伴が必要です。

一番安い料金はどこで見つけられますか？

最もお得な料金は公式ウェブサイトにてご利用いただけます。

空港送迎を利用できますか？

申し訳ございません。空港送迎サービスはございません。但し、ご要望に応じて、タクシーの手配を承ります。

館内にはどのような施設がありますか？

設備の充実したジムやスチーム＆ドライサウナ施設、会議室などの便利な施設をご用意しております。

朝食の時間を教えてください。

朝食の提供時間は07:00-10:30（最終入場 10:00）です。

ホテルには駐車場がありますか？

申し訳ございません。ホテル内駐車場はございません。「なんばCity」との提携駐車場でございます。 ご宿泊のお客様は1泊1台2,000円にて入庫時間から24時間ご利用いただけます。

チェックインの際、フロントにお声かけください。

駐車場のご案内は下記URLをご参照ください。

https://nambacity.com/access#car

ベッドのサイズは？

スタジオダブル : 180 cm x 200 cm x 1

スタジオツイン : 100 cm x 200 cm x 2

 

１ベッドルームダブル : 180 cm x 200 cm x 1

１ベッドルームツイン : 120 cm x 200 cm x 2

 

２ベッドルーム : 180 cm x 200 cm x 1 / 120 cm x 200 cm x 2

滞在中に朝食の提供はありますか？

朝食が含まれた宿泊プランがございます。予約された宿泊プランに含まれる内容をご確認ください。