よくあるご質問（Q＆A）
ケータリングを利用できますか？
はい。ケータリングのご要望をスタッフにお知らせください。
ベビーベッドはありますか？
はい。2歳未満のお子様にベビーベッドをご利用いただけます。
朝食の時間を教えてください。
朝食のご提供時間は午前6時30分～午前10時です。
ホテルには駐車場がありますか？
はい。ホテル内駐車場があり、1室につき1台まで無料でご利用いただけます。
フロントデスクは24時間対応ですか？
はい。レセプションおよびコンシェルジュサービスは24時間ご利用いただけます。
食事制限やアレルギーなどのニーズに合わせてメニューをカスタマイズしてもらえますか？
はい。食事制限やアレルギーなどにより召し上がれないのもがございましたら、お知らせください。
ペット連れで利用できますか？
申し訳ございません。ペット同伴でのご入館はできません。
施設の営業時間を教えてください。
スイミングプール、サウナ、ジムの営業時間は午前6時～午後10時です。
チェックイン／チェックアウトの時間を教えてください。
チェックイン時刻は午後3時、チェックアウト時刻は午前11時です。
一番安い料金はどこで見つけられますか？
公式ウェブサイトをご覧いただき、ご滞在に対してご利用可能な最もお得な料金をご確認ください。
滞在中に朝食の提供はありますか？
朝食は有料でのご提供となり、料金は1名様19,800韓国ウォン（10%の付加価値税（VAT）込）です。
レジデンスには24時間対応のセキュリティシステムがありますか？
はい。すべてのアパートメントは24時間対応のセキュリティシステムにより警備されています。
近くに地下鉄駅がありますか？
ホテルの近くに、市庁駅とソウル駅の2つの駅がございます。
空港送迎がありますか？
はい、ございます。有料となり、仁川国際空港からの片道料金は165,000韓国ウォン（10%の付加価値税（VAT）込）です。
会議室は24時間利用できますか？
はい。追加料金にて、会議室のご利用時間を延長いただけます。
無料で施設を利用できますか？
はい。ご宿泊のお客様は、施設を無料でご利用いただけます。
フレイザーワールドの会員向け料金がありますか？
現在のところ、フレイザープレイス 南大門 ソウルでは、フレイザーワールドの会員様向け料金をご利用いただけません。
このホテルのベストレート保証制度はありますか？
私どもは公式サイトで最もお得な料金をご用意していることを確信しておりますが、万一、ご予約後24時間以内に別のウェブサイトでより低額の料金を見つけられた場合、料金を同額に引き下げさせていただきます。
フレイザープレイス 南大門 ソウルの近くにあるおすすめの観光スポットを教えてください。
当ホテルの徒歩圏内に、名高い南大門市場や明洞（ミョンドン）ショッピング地区がございます。
予約・問い合わせ方法を教えてください。
お問い合わせ・ご予約は、電話（+82 2 2220 8000）およびEメール（reservations.central@fraserhospitality.com）にて承ります。
ホテルのキャンセルポリシーを教えてください。
ご到着の2日前までなら、ご予約のキャンセルを行っていただけます。
フレイザープレイス 南大門 ソウルのアパートメント内には、どのようなアメニティがありますか？
客室にはシャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディローション、歯ブラシ、歯磨き粉をご用意しています。
弊社のロイヤルティ会員プログラムにご入会いただくと、ベストレート保証をお楽しみいただけます。
- プログラム参加ホテルで無料宿泊
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- アーリーチェックイン
- ルームアップグレード