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    Termes & Conditions de notre Meilleur Prix Garanti.

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    Les Conditions générales suivantes concernent le Meilleur Prix Garanti par Frasers Hospitality:

    1. Le Meilleur Prix Garanti est applicable seulement pour les réservations faites auprès des Résidences Hôtelières Frasers et confirmées en ligne via www.frasershospitality.com.

    2. Toutes formes de réclamations doivent être dûment remplies comprenant tous les renseignements obligatoires comme stipulé. Seulement les demandes de Réclamations soumises via la forme de réclamation et envoyées dans les 24 heures de la confirmation de réservation en ligne seront considérées.

    3. Aux fins de la Garantie, le prix compétitif devra être pour la même propriété, le même emplacement, la même catégorie de chambres, les mêmes dates de réservation et le même nombre d'invités.

    4. Aux fins de la Garantie, les deux prix en ligne (prix de réservation confirmé et le prix compétitif) devront être avec ou sans taxes .

    5. Le prix compétitif doit rester valide et l'hébergement disponible pour des réservations sur le site web du prix compétitif jusqu'à ce que la Réclamation soit traitée.

    6. La Direction de Frasers Hospitality Pte Ltd réserve le droit de refuser la Réclamation si la différence entre le Prix Compétitif et le Prix de Réservation confirmée est de 3 % ou moins; ou s'il s'avère que la différence de Prix sont causées par les fluctuations de devises.

    7. La Direction de Frasers Hospitality Pte Ltd réserve le droit de vérifier et d'approuver toutes les réclamations à leur discrétion. La décision de la compagnie est finale.

    8. La Direction de Frasers Hospitality Pte Ltd réserve le droit de réexaminer et de rectifier ces Conditions générales sans préavis.

    9. Toutes les annulations ou les modifications sur www.frasershospitality.com font l'objet des Conditions générales de Réservations et de la politique des prix

    10. Les points de Fraser World seront conformément attribués selon les Conditions générales de Fraser World et fondés sur les prix payés actuels.

    La Garantie Meilleur prix ne s'applique pas au :

      • Prix non publiés ou contractés/négociés (par exemple, les prix négociés pour les entreprises, les prix de groupe, prix forfaits séminaire résidentiel);
      • Prix ou Offres présentés aux membres (sans tenir compte de la forme ou des moyens) par e-mail, programme d'adhésion ou programme Marketing et les affiliés;
      • Package ou prix packagés qui incluent les repas, le transport, le prix du billet d'avion etc.;
      • Prix offerts par les fournisseurs cachés (par exemple, Hotwire, Priceline) qui ne donnent ni le nom ni l'emplacement de l'hébergement jusqu'à ce qu'une réservation ait été effectuée; et
      • Tarifs de dernière minute à partir de site web ou portail Lastminute.
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